joom99 bukan sekadar nama — ia adalah komitmen. Komitmen terhadap pemain Malaysia yang layak mendapat pengalaman bermain yang selamat, adil, menyeronokkan dan mudah diakses di hujung jari mereka. Inilah cerita kami.
joom99 diasaskan dengan satu visi yang jelas: mewujudkan platform hiburan digital yang benar-benar memahami dan memenuhi keperluan pemain Malaysia. Bukan platform yang sekadar diterjemahkan dari pasaran lain dan dilepas begitu sahaja — tetapi platform yang direka dari awal dengan mengambil kira tabiat, keutamaan pembayaran, bahasa dan nilai pemain tempatan.
Pasukan di sebalik joom99 terdiri daripada mereka yang telah lama berkecimpung dalam industri teknologi dan hiburan digital di rantau Asia Tenggara. Mereka tahu apa yang menjengkelkan pemain — platform yang lambat, proses pengeluaran yang memakan masa berhari-hari, sokongan pelanggan yang tidak faham konteks tempatan, dan antaramuka yang seperti dibina untuk skrin komputer riba pada zaman dial-up. joom99 dibina untuk menyelesaikan semua masalah ini sekaligus.
Sejak hari pertama beroperasi, joom99 telah meletakkan kepuasan pemain sebagai penanda aras kejayaan. Bukan jumlah iklan yang ditayangkan, bukan bilangan promosi yang dilancarkan, tetapi seberapa puas hati pemain selepas setiap sesi bermain — sama ada mereka menang atau tidak. Kepercayaan yang diberikan oleh lebih 500,000 ahli berdaftar hari ini adalah bukti paling nyata bahawa pendekatan ini betul.
Misi joom99 adalah mudah namun bermakna: memberikan setiap pemain Malaysia akses kepada platform hiburan digital yang selamat, adil, mudah digunakan dan menyeronokkan — tanpa kompromi dalam mana-mana aspek tersebut. Kami percaya bahawa keselamatan dan keseronokan bukan dua perkara yang bercanggah; kedua-duanya boleh dan sepatutnya hadir serentak dalam satu platform yang direka dengan baik.
joom99 berhasrat untuk menjadi platform hiburan digital nombor satu di Malaysia — bukan semata-mata dari segi jumlah pengguna, tetapi dari segi kepercayaan dan kepuasan pengguna. Kami ingin menjadi nama pertama yang terlintas di fikiran setiap pemain Malaysia apabila mereka ingin menikmati hiburan digital yang berkualiti, dipercayai dan menyeronokkan.
Apa yang membezakan joom99 daripada platform lain bukan semata-mata teknologi atau jumlah permainan yang ditawarkan — walaupun kedua-duanya adalah kelebihan yang ketara. Yang benar-benar membezakan kami adalah komitmen yang tulen terhadap pemain. Ini bermakna sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu oleh ejen yang benar-benar faham konteks permainan tempatan. Ini bermakna sistem pembayaran yang bersepadu terus dengan FPX, TNG eWallet, GrabPay dan semua bank utama Malaysia — bukan sekadar kad kredit antarabangsa yang memerlukan pertukaran mata wang. Ini bermakna pengeluaran kemenangan yang diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam, bukan 3 hari kerja.
joom99 juga sedar bahawa industri hiburan digital di Malaysia adalah satu industri yang memerlukan tanggungjawab sosial yang tinggi. Oleh itu, kami melabur secara serius dalam program permainan bertanggungjawab — termasuk alat had pemain, ciri rehat diri (self-exclusion) dan latihan kakitangan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian. Kami ingin pemain kami berseronok, tetapi kami juga mahu mereka kekal sihat, bahagia dan dalam kawalan.
Perjalanan joom99 masih jauh dari selesai. Kami terus meningkatkan platform kami, menambah permainan baru, mengukuhkan sistem keselamatan dan mencari cara untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada setiap pemain. Setiap maklum balas yang kami terima — sama ada pujian mahupun kritikan — diambil serius dan digunakan untuk memperbaiki apa yang perlu diperbaiki. Inilah cara joom99 beroperasi, dan inilah cara kami akan terus beroperasi pada masa hadapan.
Pasukan pengasas joom99 mula merangka blueprint platform hiburan digital yang benar-benar dibina untuk pasaran Malaysia, selepas menyedari jurang besar antara keperluan pemain tempatan dan apa yang ditawarkan platform sedia ada.
Fasa pembangunan intensif bermula — membina infrastruktur pelayan, mengintegrasikan sistem pembayaran tempatan dan menyepadukan lebih 20 pembekal permainan pertama.
Platform joom99 dilancarkan secara rasmi. Ribuan pemain Malaysia menyertai dalam minggu pertama, memberikan maklum balas yang sangat membantu untuk penambahbaikan berterusan.
joom99 mencapai pencapaian 100,000 ahli berdaftar, mengesahkan bahawa pendekatan yang mengutamakan keperluan tempatan adalah strategi yang betul.
joom99 kini mempunyai lebih 500,000 ahli aktif, 1,000+ permainan dari 50+ pembekal bertauliah, dan terus meningkatkan platform untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pemain Malaysia.
Enam sebab utama mengapa joom99 menjadi pilihan pertama ratusan ribu pemain di seluruh Malaysia setiap hari.
Penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor (2FA) dan sistem pengesanan penipuan masa nyata memastikan data peribadi dan wang anda sentiasa terlindung setiap saat.
Kemenangan anda diproses 24/7 tanpa henti. Pengeluaran ke TNG eWallet dan GrabPay selesai dalam masa 5–15 minit, manakala pengeluaran bank melalui FPX mengambil masa 30 minit hingga 2 jam sahaja.
Dari slot video terkini, live dealer baccarat, permainan tembak ikan hingga taruhan sukan langsung — semuanya dari pembekal bertauliah antarabangsa yang telah diaudit untuk keadilan dan kejujuran.
Platform joom99 menggunakan teknologi PWA yang membolehkan anda bermain terus dari pelayar telefon pintar tanpa memuat turun aplikasi — responsif, pantas dan selesa pada mana-mana saiz skrin.
FPX untuk semua bank utama Malaysia, TNG eWallet, GrabPay, Boost dan lebih banyak lagi — semuanya bersepadu terus tanpa pertukaran mata wang atau caj tambahan yang tersembunyi.
Ejen sokongan kami fasih berbahasa Melayu dan bersedia membantu anda setiap hari sepanjang 24 jam melalui live chat dengan masa tindak balas purata kurang dari 2 minit.
Setiap keputusan yang kami buat — dari reka bentuk platform hingga polisi pembayaran — berpandu kepada empat nilai teras ini.
Tiada kos tersembunyi, tiada syarat yang ditulis dalam tulisan kecil. RTP setiap permainan dipaparkan secara terbuka, dan semua polisi kami ditulis dalam bahasa yang mudah difahami.
Kami mengambil serius tanggungjawab sosial kami. Program permainan bertanggungjawab, had pemain dan alat rehat diri tersedia untuk semua ahli joom99.
Kami tidak berhenti di status quo. Pasukan teknikal joom99 sentiasa menambah baik infrastruktur, mengintegrasikan teknologi terbaharu dan mencari cara untuk meningkatkan pengalaman pemain.
Setiap keputusan produk bermula dengan satu soalan: adakah ini terbaik untuk pemain kami? Kepuasan dan kepercayaan pemain adalah penanda aras kejayaan kami yang sebenar.
Pasukan joom99 terdiri daripada pakar-pakar berpengalaman dalam teknologi, keselamatan siber, reka bentuk pengalaman pengguna dan perkhidmatan pelanggan.
Berpengalaman lebih 15 tahun dalam industri teknologi dan hiburan digital Asia Tenggara.
Jurutera yang membina dan menyelenggara platform berkelajuan tinggi dengan uptime 99.9%.
Pakar keselamatan siber yang memantau platform 24/7 dan memastikan pematuhan penuh terhadap standard industri.
Ejen sokongan fasih Bahasa Melayu yang sedia membantu pemain sepanjang 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai joom99 sebagai platform hiburan digital pilihan mereka. Daftar percuma dan nikmati pengalaman bermain terbaik.
* Untuk pengguna dewasa 18 tahun ke atas sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab.